IMAP (Internet Message Access Protocol) позволяет синхронизировать ваш почтовый ящик в Outlook с сервером почты. Когда вы открываете Outlook, он начинает процесс синхронизации, чтобы загрузить новые письма, обновить старые и отобразить изменения в вашем почтовом ящике.
Папки обычно синхронизируются в реальном времени, однако иногда это может занять некоторое время, особенно при большом объеме писем. Если вы перемещаете письма из одной папки в другую в Zoho Mail, то изменения должны быть отображены в Outlook после завершения синхронизации.
Если вы закрываете Outlook до завершения процесса синхронизации, некоторые изменения могут не сохраниться. Возможно, некоторые письма вернулись в папку "Входящие", потому что синхронизация не была завершена, когда вы закрыли приложение.
Чтобы избежать подобных проблем, попробуйте дождаться завершения процесса синхронизации перед закрытием Outlook. Также убедитесь, что у вас стабильное интернет-подключение, чтобы избежать сбоев в синхронизации.