Хорошо, вот несколько шагов, которые можно попробовать:
1. Попробуйте перезагрузить iPhone. Для этого зажмите кнопку питания и кнопку управления громкостью одновременно и удерживайте их, пока не увидите логотип Apple.
2. Если iPhone не реагирует на перезагрузку, попробуйте подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустить программу iTunes. В некоторых случаях это может помочь восстановить устройство.
3. Если вы все еще не можете восстановить работоспособность iPhone, попробуйте обратиться в сервисный центр Apple или авторизованный сервисный центр, чтобы проверить возможность ремонта.
Что касается извлечения фотографий и видео без потерь данных, вам может помочь программное обеспечение для восстановления данных, такое как dr.fone, iMobie PhoneRescue, EaseUS MobiSaver и др. Установите необходимое программное обеспечение на компьютер, подключите iPhone к компьютеру и запустите программу для извлечения данных. Следуйте инструкциям программы для восстановления фотографий и видео с устройства. Убедитесь, что делаете резервную копию данных перед началом операции, чтобы избежать потери информации.