Для настройки 301 редиректа в Битриксе, обычно, используется файл .htaccess. Однако, в случае с Битриксом, он находится не в корневой директории, а в директории /bitrix/ (например, /home/bitrix/www/bitrix/) в файле .htaccess будет прописана следующая строка для редиректа:
Redirect 301 /collections_qr/collection_detail.php?ID=6992&PRODUCT=6905 https://yoursite.com/collections_qr/collection_detail.php?ID=6992&PRODUCT=6856
Если у вас не получается настроить редирект с помощью данной строки, возможно, проблема заключается в том, что в модуле mod_rewrite вашего сервера не включен параметр AllowOverride или RewriteEngine. Убедитесь, что в настройках сервера включен модуль mod_rewrite и параметр AllowOverride All.
Также, если в URL присутствуют специальные символы, их необходимо преобразовать в URL-кодировку. Например, символ "&" в URL кодируется как %26.
Если после всех этих действий редирект также не работает, возможно, проблема заключается в кэшировании страницы вашим браузером. Попробуйте очистить кэш браузера или попробовать сделать редирект в приватном режиме браузера.
Надеюсь, эти советы помогут вам настроить 301 редирект в Битриксе. Если проблема сохраняется, рекомендую обратиться к вашему хостинг-провайдеру или специалистам по веб-разработке.