Причины отсутствия доступа к папке на Windows сервере могут быть следующими:
1. Неправильные настройки разрешений доступа к папке – у пользователя нет прав для чтения или записи в папку.
2. Проблемы с сетевым подключением – возможно, сетевое подключение к серверу настроено неправильно или отсутствует.
3. Проблемы с настройками сервера – возможно, сервер имеет неправильные настройки, которые препятствуют доступу к папке.
Для решения проблемы входа в папку "Отделы" для двух пользователей из 20, можно сделать следующее:
1. Проверить разрешения доступа к папке "Отделы" для этих двух пользователей. Убедиться, что у них есть полные права на чтение и запись в папку.
2. Проверить групповые политики и настройки безопасности на сервере, чтобы убедиться, что никакие ограничения не блокируют доступ к папке для этих пользователей.
3. Попробовать добавить этих пользователей в специальную группу или отдельно предоставить им доступ к папке "Отделы".
4. Проверить сетевые настройки и убедиться, что пользователи имеют правильные сетевые настройки для подключения к серверу.
5. Перезапустить сервер или службы файлового обмена на сервере, чтобы обновить настройки и разрешить доступ к папке.
Если после выполнения этих действий проблема останется, возможно, стоит обратиться к администратору сервера или специалисту по IT для дополнительной помощи.