Как исправить проблему отсутствия печати с Windows Server 2012 R2 на старых принтерах?

Как можно переустановить службы печати на сервере для решения проблемы с печатью с устаревших принтеров через USB, которые выдают ошибки типа "неверный дескриптор" и "нехватка памяти", в то время как принтеры, работающие по сети, функционируют нормально?
  • 30 апреля 2024 г. 23:00
Ответы на вопрос 2
Для исправления проблемы отсутствия печати с Windows Server 2012 R2 на старых принтерах, вам следует попробовать следующие шаги:

1. Проверьте, подключен ли принтер правильно к серверу через USB-порт. Убедитесь, что кабель USB и порт тщательно проверены на работоспособность.

2. Перезагрузите сервер и принтер, чтобы обновить связь между ними и устранить возможные временные ошибки.

3. Проверьте, обновлены ли драйверы принтера на сервере. Если нет, загрузите и установите последние версии драйверов с официального сайта производителя принтера.

4. Используйте инструмент управления принтерами в Windows Server 2012, чтобы удалить принтер и снова добавить его с использованием обновленных драйверов.

Чтобы переустановить службы печати на сервере, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте "Панель управления" на сервере.

2. Перейдите в "Программы и компоненты" или "Программы и функции".

3. Найдите и выберите "Службы печати" или "Print Services".

4. Щелкните правой кнопкой мыши на опцию служб печати и выберите "Удалить" или "Деинсталляция".

5. Перезагрузите сервер.

6. После перезагрузки сервера повторно установите службы печати через "Управление ролями и функциями" в Server Manager.

После переустановки служб печати, подключите принтеры по USB и протестируйте их печать, чтобы убедиться, что проблема была успешно устранена. Если проблема остается, возможно, вам стоит обратиться за помощью к профессионалу или службе технической поддержки.
Да, можно. Гуглить по "reset print spooler"
Похожие вопросы