Причиной снижения доступности интернета может быть ряд факторов, включая проблемы с сетевым оборудованием, неполадки на стороне интернет-провайдера, перегрузка сети, атаки на сеть (DDoS), отключение электропитания и другие технические неполадки.
В вашем конкретном случае с пропаданием доступности интернета при загрузке с Steam, возможно, проблема связана с настройками вашего оборудования или сети. Возможно, ваш ONU (оптический сетевой терминал) перегружается при попытке загрузки файлов из Steam, что приводит к потере подключения.
Для исправления данной проблемы, вам следует попробовать следующие шаги:
1. Проверьте наличие обновлений для вашего ONU и маршрутизатора. Установите последние версии прошивки.
2. Проверьте сетевые настройки вашего маршрутизатора. Убедитесь, что диапазон IP-адресов не перегружается при загрузке с Steam.
3. Попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере, чтобы проверить, не блокируют ли они доступ к Steam.
4. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру для дополнительной поддержки и диагностики проблемы.
5. Попробуйте запустить Steam в режиме совместимости или обновите клиент на последнюю версию.
Если ни один из этих методов не решает проблему, возможно, вам придется обратиться за помощью к профессиональному специалисту или технической поддержке Steam.