Для организации хранения пользовательских классов в Laravel версии 11 лучшей практикой является создание директории `app/Services`. В этой директории можно хранить все сервисы, которые отвечают за конкретные функции или взаимодействие с внешними сервисами через API.
Если ваш кастомный класс будет использоваться только в `Console\Commands` и отвечать за взаимодействие с внешним сайтом через API, рекомендуется разместить его в директории `App\Services`. Такая структура поможет упорядочить код и обеспечить лучшую организацию проекта.
В директории `App\Libraries` обычно хранятся сторонние библиотеки и классы, которые могут быть использованы в разных частях приложения. Поэтому для вашего специфического кастомного класса, который используется только в `Console\Commands`, `App\Services` будет более подходящим выбором.