Для начала, следует убедиться, что обе планки памяти работоспособны. Попробуйте переставить их местами, чтобы убедиться, что это не проблема с одним из слотов или самих планками.
Если ноутбук все еще видит только одну планку памяти, возможно причина в неисправности слота на материнской плате. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта или замены материнской платы.
Что касается проблемы с запуском ноутбука Lenovo Z580 при установленной только одной планке памяти на 4 Гб, возможно проблема связана с несовместимостью планки с материнской платой или неправильной конфигурацией памяти. Рекомендуется проверить совместимость планки памяти с вашим ноутбуком и правильность установки (например, использование только одного слота для планки памяти). Если проблема сохраняется, обратитесь к специалистам или к производителю ноутбука для более детальной диагностики и решения проблемы.