Существует несколько возможных причин, по которым вы можете испытывать проблемы с входом в личный кабинет на одном из ваших компьютеров:
1. **Проблемы с браузером**: Возможно, что на одном из ваших компьютеров происходят какие-то конфликты с браузером. Попробуйте очистить кэш и куки браузера или использовать другой браузер для входа.
2. **Проблемы с настройками DNS или прокси**: Некоторые сетевые настройки на вашем рабочем компьютере могут блокировать доступ к определенным сайтам. Убедитесь, что ваш DNS настроен правильно и что нет никаких проблем с прокси-серверами.
3. **Блокировка IP-адреса**: Возможно, что IP-адрес вашего рабочего компьютера был заблокирован на стороне сервера сайта. Обратитесь в службу поддержки Мосэнегосбыта для выяснения этой информации.
4. **Проблемы с безопасностью**: Ваш рабочий компьютер может быть защищен различными программами безопасности, которые могут блокировать доступ к определенным сайтам. Проверьте настройки антивирусного ПО или файервола.
Если после проверки всех указанных выше возможных причин вы по-прежнему не можете войти в личный кабинет на рабочем компьютере, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки Мосэнергосбыта или к специалисту по IT-вопросам.