Возможно, проблема может быть вызвана изменениями в API Телеграм, обновлением библиотеки pyTelegramBotAPI или изменениями в вашем коде. Чтобы выявить причину проблемы, вам следует выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию библиотеки pyTelegramBotAPI и ваш код соответствует актуальным требованиям.
2. Проверьте логи вашего бота для выявления ошибок или предупреждений, которые могли возникнуть после возникновения проблемы с callback.
3. Попробуйте временно удалить другие обработчики событий и проверьте, срабатывает ли ваш callback после этого. Возможно, проблема связана с конфликтом между обработчиками.
4. Проверьте правильность написания вашего обработчика callback_query_handler и убедитесь, что условие func=lambda call: True остается корректным после всех изменений в коде.
Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема с callback_query_handler останется нерешенной, вам может потребоваться обратиться за помощью к сообществу разработчиков Telegram ботов или к разработчикам библиотеки pyTelegramBotAPI для получения дополнительной поддержки и решения проблемы.