Для начала, следует проверить следующие шаги:
1. Убедитесь, что уровень громкости не установлен на нулевое значение или отключен.
2. Убедитесь, что устройство вывода звука выбрано правильно. Можно воспользоваться командой `pactl list sinks | grep -A 6 'State: RUNNING'`, чтобы увидеть активные звуковые устройства.
3. Перезапустите pulseaudio с помощью команды `pulseaudio -k && pulseaudio --start`.
4. Убедитесь, что у вас установлены все необходимые аудиодрайверы и кодеки.
5. Попробуйте отредактировать файл конфигурации pulseaudio `/etc/pulse/default.pa` и добавьте или измените строки, связанные с вашим аудиоустройством.
Если после выполнения вышеперечисленных шагов проблема с звуком все еще остается, то рекомендуется обратиться к сообществу Arch Linux или поискать решение в их форумах. Также можно попробовать использовать альтернативные звуковые серверы, такие как ALSA.