Переадресация в Apache может не функционировать правильно по разным причинам, включая неправильно настроенные правила в файле `.htaccess`, конфликты с другими правилами веб-сервера, неправильные настройки сервера или неправильный синтаксис правил переадресации.
Чтобы изменить файл `.htaccess` и обеспечить переадресацию на страницу `/shop/`, если в URL присутствует слово "shop", можно использовать следующее правило:
```apache
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/(.*)shop(.*) [NC]
RewriteRule ^ %1/shop/%2 [L,R=301]
```
Это правило будет перенаправлять запросы с ключевым словом "shop" в URL на страницу `/shop/`. Стили и другие ресурсы на сайте должны продолжать работать нормально, поскольку мы устанавливаем только условие наличия слова "shop" в URL для переадресации.
Не забудьте сохранить оригинальный файл `.htaccess`, на случай если что-то пойдет не так, и провести тестирование изменений, чтобы убедиться, что переадресация работает корректно.