Как настроить учет входящих и исходящих звонков для конкретных абонентов?

Для настройки учета входящих и исходящих звонков для конкретных абонентов, вы можете использовать функции диалпланов в вашей телефонной системе. В зависимости от используемой АТС, процедуры и настройки могут немного отличаться, но в общем виде следует выполнить следующие шаги:

1. Создайте отдельные группы или списки абонентов, для которых вы хотите настраивать учет звонков.

2. Настройте диалпланы для входящих и исходящих звонков, учитывая маски номеров и условия, при которых запись звонков будет активироваться для определенных абонентов.

3. Укажите условия, при которых начинается запись звонка (например, определенный номер телефона, внутренний или внешний звонок).

4. Протестируйте настройки, чтобы удостовериться, что учет и запись звонков работают корректно для выбранных абонентов.

Если у вас есть несколько АТС и разные номера обслуживаемых абонентов, вам может потребоваться сконфигурировать и настроить соответствующий диалплан для каждой АТС и соответствующих номеров. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по настройке телефонных систем или к поставщику услуг телефонии для индивидуальной консультации и поддержки.

В чём конкретно проблема? 
 Можно, например, сделать через внутреннюю базу, проверяя через DB_EXISTS(), что существует ключ record/${EXTEN} или record/${CALLERID(num)} .

Мой пример. 
 
 
[internal]
 same => _XXX.,Dial(SIP/${EXTEN},60,WwtTrU(sub-mixmonitor,${CALLERID(num)},${EXTEN},${UNIQUEID}))
 same => n,HangUp() 

[sub-mixmonitor]
exten => s,1,Noop(------------MixMonitor---------------)
; same => n,DumpChan()
; same => n,NoCDR()
 same => n,Noop(DIALEDPEERNUMBER ${DIALEDPEERNUMBER} )
 same => n,Set(FILE_UNIQUEID=${ARG3})
 same => n,Noop(UNIQUEID = ${FILE_UNIQUEID})
 same => n,GotoIf($[${DB_EXISTS(RECORD/${ARG1})}]?go-record)
 same => n,GotoIf($[${DB_EXISTS(RECORD/${ARG2})}]?go-record)
 same => n,Goto(end_sub)
 same => n(go-record),Set(WAV=/var/spool/asterisk/monitor/${FILE_UNIQUEID})
 same => n,Set(filedate=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d_%H-%M-%S)})
 same => n,Set(foldername=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y/%m)})
 same => n,Set(filename=${filedate}_${ARG1:-10}_${ARG2:-10}_${FILE_UNIQUEID})
 same => n,Set(MP3=/var/spool/asterisk/monitor/mp3/${foldername}/${filename})
 same => n,System(mkdir -p /var/spool/asterisk/monitor/mp3/${foldername})
 same => n,Set(monopt=nice -n 19 /usr/bin/lame -b 32  --silent "${WAV}.wav"  "${MP3}.mp3" && rm -rf "${WAV}.wav" && chmod o+r "${MP3}.mp3")
 same => n,Noop(${CDR(record)})
 same => n,Noop(CHANNEL ${CHANNEL(exten)})
 same => n,Set(CDR(realdst)=${ARG2});
 same => n,Set(CDR(record)=${FILE_UNIQUEID})
 same => n,Set(CDR(recordingfile)=${filename}.mp3)
 same => n,MixMonitor(${WAV}.wav,b,${monopt})
 same => n(end_sub),return