Каким образом провести сравнение двух дат в CRM-системе Битрикс24?

Как можно использовать робота для автоматического выполнения действий в зависимости от времени, прошедшего с определенной даты и времени?
  • 22 марта 2024 г. 12:19
Ответы на вопрос 2
Для проведения сравнения двух дат в CRM-системе Битрикс24 можно использовать функцию "Дата равна" или "Дата позже/раньше", которые предоставляются встроенными инструментами системы. Например, можно сравнить даты создания контакта и последнего изменения его данных, чтобы определить, были ли внесены какие-либо изменения за определенный период времени.

Чтобы использовать робота для автоматического выполнения действий в зависимости от времени, прошедшего с определенной даты и времени, следует создать робота с условием, которое будет проверять условие по времени. Например, можно создать робота, который будет отправлять уведомление менеджеру, если контакт не обновлялся в течение последних 30 дней. Для этого в качестве условия можно использовать функцию "Дата позже", чтобы проверить, прошло ли более 30 дней с момента последнего изменения контакта. В случае выполнения этого условия, робот выполнит заданное действие, например, отправит уведомление через заданный канал связи (например, электронную почту или уведомление в CRM).
Возможно 
Разницу между днями можно получить с помощью функции datediff
Похожие вопросы