Наиболее популярным и удобным чатом онлайн для интеграции с Битрикс является JivoSite. Этот чат предоставляет широкий функционал, интеграцию с CRM системой, возможность работы нескольких операторов, а также настройку внешнего вида под ваш сайт.
Если вы ищете бесплатные варианты, то можно рассмотреть такие чаты как Tawk.to, который также позволяет работать нескольким операторам, имеет интеграцию с CRM и позволяет настроить стиль под сайт.
Еще один вариант – Zoho SalesIQ, который тоже предоставляет возможность нескольких операторов, интеграцию с CRM и настройку внешнего вида.
И конечно, не забывайте о возможностях настройки стандартного чата от CRM системы Битрикс. Возможно, с дополнительной настройкой вы сможете решить свои задачи.