Как исправить ошибку при использовании функции «Создать элемент CRM»?

Как можно создать новый элемент в определенной воронке сделок, используя блок "Создать элемент CRM" в смарт-процессе, учитывая возникновение ошибки "Network error" при попытке создания сделки в Bitrix?
  • 19 марта 2024 г. 11:19
Ответы на вопрос 1
Для исправления ошибки "Network error" при использовании функции "Создать элемент CRM" в смарт-процессе в Bitrix, можно попробовать следующие решения:

1. Проверить соединение с Интернетом: убедитесь, что у вас стабильное соединение с Интернетом, чтобы избежать сетевых ошибок.

2. Обновить страницу и повторить попытку: иногда ошибки сети могут возникать из-за временных проблем, поэтому попробуйте обновить страницу и повторить операцию.

3. Проверить параметры подключения: убедитесь, что настройки сетевого подключения на вашем компьютере или устройстве настроены правильно и не ограничивают доступ к серверу.

4. Проверить настройки безопасности: убедитесь, что ваш антивирус или файерволл не блокирует доступ к серверу Bitrix, если это так, добавьте его в исключения.

5. Обратиться в службу поддержки Bitrix: если проблема на стороне сервера Bitrix, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

При выполнении этих шагов вы сможете устранить ошибку и успешно создать новый элемент в определенной воронке сделок в Bitrix с помощью функции "Создать элемент CRM" в смарт-процессе.
Похожие вопросы