Существует несколько возможных причин, по которым тонкий клиент 1С может не подключаться к серверу:
1. Неправильные настройки сети или брандмауэра: убедитесь, что сетевые настройки и правила брандмауэра на компьютере правильно настроены для обеспечения связи с сервером 1С.
2. Проблемы с правами доступа к базе данных: проверьте, имеете ли вы правильные права доступа к базе данных на сервере 1С. Если права не установлены правильно, то клиент не сможет подключиться к базе данных.
3. Проблемы с сертификатами безопасности: если сервер 1С использует сертификаты безопасности для защиты связи, убедитесь, что на компьютере установлены правильные сертификаты и они не истекли.
4. Неправильная установка 1С: возможно, при установке 1С на компьютер были допущены ошибки, которые могут привести к неправильной работе клиента. Попробуйте переустановить программу и убедиться, что все настройки указаны верно.
5. Проблемы с сервером 1С: возможно, проблема заключается не в вашем компьютере, а на сервере 1С. Проверьте его работоспособность и наличие каких-либо ошибок или проблем.
В случае, если не удается решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по 1С или к службе поддержки программы.