Как можно исправить разницу между количеством уведомлений по сделкам, отображаемых у пользователей в Битрикс CRM (как на скрине), и реальным количеством сделок? Замечено, что значения подтягиваются из `b_user_counter`, где их можно изменить, однако они через некоторое время снова заменяются на старые. Есть ли у кого-то опыт с такой проблемой или есть идеи, как можно решить эту ситуацию? Благодарю за любую помощь.
Причины неправильного подсчета сделок в Битрикс CRM могут быть различными, например: 1. Проблемы синхронизации данных между разными модулями или системами. 2. Неправильные настройки фильтров или прав доступа к сделкам. 3. Некорректные настройки отображения данных в пользовательском интерфейсе. 4. Баги или ошибки в программном коде. Для исправления разницы между количеством уведомлений по сделкам и реальным количеством сделок вам может потребоваться провести следующие действия: 1. Проверьте правильность настроек пользовательских уведомлений по сделкам в настройках CRM. 2. Проверьте связанные с учетом уведомлений функции и модули настроек. 3. Проверьте права доступа пользователей к данным сделкам и уведомлениям. 4. Проверьте возможные ошибки в коде, отвечающем за обновление счетчиков уведомлений. Если после этих шагов проблема сохраняется, вам стоит обратиться в службу поддержки Битрикс или к специалистам по работе с CRM системами для дополнительной диагностики и решения проблемы.