Если ноутбук завис во время загрузки системы, следует выполнить следующие шаги:
1. Перезагрузите ноутбук. Иногда простое перезапускание может помочь устранить проблему.
2. Попробуйте войти в безопасный режим. Для этого при включении ноутбука удерживайте клавишу F8 (или другую, указанную в инструкции) до появления меню выбора режимов загрузки.
3. Проверьте наличие ошибок на жёстком диске. Для этого можно воспользоваться программами, такими как chkdsk (для Windows) или fsck (для Linux).
4. Попробуйте восстановить систему с помощью встроенных средств восстановления (например, System Restore для Windows) или установочного диска/флешки.
5. Если все остальные методы не помогли, обратитесь к специалисту по ремонту компьютеров.
Чтобы устранить зависание ноутбука при запуске трассировки, следует выполнить следующие шаги:
1. Перезагрузите ноутбук и попробуйте запустить трассировку заново.
2. Проверьте наличие обновлений для трассировочной программы. Возможно, проблема вызвана устаревшей версией программы.
3. Проверьте наличие обновлений для операционной системы.
4. Проверьте наличие конфликтующих программ или драйверов, которые могут вызывать зависание при запуске трассировки.
5. Перезагрузите ноутбук в безопасном режиме и попробуйте запустить трассировку в этом режиме.
6. Если проблема не устраняется, обратитесь к специалисту по компьютерам для диагностики и решения проблемы.