Почему сайт на Битриксе может перестать открываться после переноса его на другой домен?

Как настроить DNS для корректной работы в сети, если используется коробочное решение Bitrix24? Сейчас при подключении рабочих станций к домену произошла проблема с доступом к сайту Bitrix24, где появляется ошибка SSL server mismatch. Возможно, необходимо внести какие-то изменения в записи на сервере DNS в active directory. Какие действия следует предпринять для решения данной проблемы?
  • 6 марта 2024 г. 9:18
Ответы на вопрос 2
Существует несколько причин, по которым сайт на Битриксе может перестать открываться после переноса на другой домен. Некоторые из них могут быть следующими:

1. Неправильно настроены DNS записи для нового домена. При переносе сайта на новый домен необходимо настроить DNS записи таким образом, чтобы они указывали на новый сервер, где размещен сайт.

2. Проблемы с SSL сертификатом. При переносе сайта на другой домен необходимо убедиться, что SSL сертификат действителен для нового домена. В противном случае могут возникнуть проблемы с доступом к сайту через защищенное соединение.

Чтобы настроить DNS для корректной работы в сети с использованием коробочного решения Bitrix24, следует выполнить следующие действия:

1. Проверить настройки DNS записей на сервере, где размещен домен Bitrix24. Убедиться, что все записи указывают на правильные IP адреса.

2. Убедиться, что DNS записи для нового домена (если он был изменен) также указывают на правильный IP адрес сервера, где размещен сайт Bitrix24.

3. Проверить настройки SSL сертификата для нового домена. Убедиться, что сертификат действителен и корректно установлен на сервере.

Если появилась ошибка "SSL server mismatch", возможно, потребуется обновить или заменить SSL сертификат на сервере. Также следует убедиться, что все DNS записи указывают на правильные IP адреса и корректно настроены.

Если проблема не устраняется после проведения вышеуказанных действий, рекомендуется обратиться к специалисту по настройке DNS и SSL сертификатов для дальнейшего решения проблемы.
после добавления в домен имя сервера стало таким - битрикс24.yourdomain.loc, существующий сертификат про него ничего не знает. 
предположим, что до перевода в домен адрес битрикса был битрикс24.external.dom : создаете в доменном DNS Pin-Point зону битрикс24.external.dom, в ней А-запись с пустым именем и внутренним адресом битрикса
Похожие вопросы