Какие шаги следует предпринять для составления документации по инфраструктуре?

Здравствуйте. <br/> Я уже задавал вопрос об этом, но так и не получил ответа. <br/> Может быть, кто-то поделится опытом или предложит шаблоны для документирования виртуализации, оборудования и других аспектов IT-инфраструктуры? <br/> <br/> Я построил новый кластер с оборудованием, включая сервера, хранилище данных и сеть. Теперь задача - задокументировать всю эту систему. Как правильно начать процесс документирования? У кого-то есть готовые шаблоны или рекомендации по структурированию документации? <br/> <br/> В моей инфраструктуре есть виртуализация (VMware, Hyper-v, KVM) и оборудование от различных производителей (HPE, IBM, Cisco, Dell, Fortinet). Я хотел бы уделить внимание важным аспектам, таким как гарантии и поддержка, роли серверов, версии драйверов, чтобы через год или более легко было воспроизвести или обновить информацию. <br/> <br/> Спасибо!
  • 1 марта 2024 г. 22:19
Ответы на вопрос 2
Для того чтобы начать процесс документирования инфраструктуры, следует выполнить следующие шаги:

1. Определить цели и требования: Прежде чем начать составление документации, необходимо определить цели документации и требования к ней. Например, какую информацию вы хотите включить в документацию, какой формат будет удобен для использования и обновления.

2. Определить аудиторию: Учтите, что ваша документация может быть использована различными пользователями, такими как администраторы, техническая поддержка, руководство и т.д. Учитывайте потребности каждой группы пользователей при составлении документации.

3. Создать шаблоны документации: Разработайте шаблоны для различных типов документации, например, для описания серверов, сетевого оборудования, хранилищ данных и т.д. Это поможет обеспечить единообразие и удобство при создании и использовании документации.

4. Описать архитектуру и конфигурацию: Включите в документацию информацию об архитектуре вашей инфраструктуры, конфигурации оборудования, сетевых настроек, виртуализации, систем безопасности и т.д.

5. Документировать процессы и процедуры: Опишите процессы установки, настройки, обслуживания и обновления инфраструктуры. Включите в документацию процедуры восстановления после сбоев, резервное копирование данных и другие важные моменты.

6. Обеспечить актуальность и доступность: После создания документации важно поддерживать ее актуальность. Регулярно обновляйте информацию, вносите изменения и добавляйте новые документы при необходимости. Также обеспечьте доступность документации для всех заинтересованных пользователей.

7. Провести обучение и ознакомление: Обучите сотрудников, которые будут использовать документацию, о том, как ее использовать и где найти необходимую информацию. Обеспечьте им доступ к документации и возможность задавать вопросы или предложения по улучшению.

Надеюсь, что эти шаги помогут вам начать процесс документирования вашей IT-инфраструктуры. Успехов!
Netbox в помощь.
Похожие вопросы