Почему логотип не отображается в подписи электронного письма?

Почему не отображается логотип в моей емейл подписи только на моем устройстве, но почему-то виден другим получателям и в режиме инкогнито? Как решить эту проблему? У меня установлен браузер Яндекс, все дополнения отключены, и подозрительных приложений не обнаружено.
  • 27 февраля 2024 г. 7:38
Ответы на вопрос 2
Возможно, проблема связана с настройками вашего браузера или устройства. Вот несколько возможных причин и способы их решения:

1. Блокировка изображений: Убедитесь, что в настройках браузера не блокируются изображения. Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что отображение изображений разрешено.

2. Кэширование: Попробуйте очистить кэш браузера, чтобы обновить страницу и принудительно загрузить логотип заново.

3. Проверьте настройки электронной почты: Возможно, что в настройках вашего почтового клиента логотипы находятся в черном списке или автоматически скрыты. Проверьте эти опции.

4. Обновите браузер: Убедитесь, что ваш браузер обновлен до последней версии, чтобы избежать возможных проблем с отображением элементов.

5. Попробуйте другой браузер: Если проблема остается, попробуйте открыть электронное письмо в другом браузере или на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным программным обеспечением.

Если указанные выше способы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Здравствуйте! Я из команды Яндекс. Пришлите, пожалуйста, скриншот ситуации. Уточните, логотип просто вставлен в саму подпись или добавлен ссылкой?
Похожие вопросы