1. Первым шагом, попробуйте отключить и затем снова подключить мышь к компьютеру. Иногда это может помочь сбросить настройки подсветки.
2. Проверьте настройки подсветки в программном обеспечении для мыши. Многие современные мыши имеют специальное приложение или драйвер для управления подсветкой. Попробуйте изменить настройки или выключить подсветку через это приложение.
3. Обновите драйвера для мыши и материнской платы. Иногда проблема может быть связана с устаревшими драйверами, которые не совместимы друг с другом.
4. Проверьте биос материнской платы. Возможно, в настройках биоса есть опция для управления подсветкой мыши. Попробуйте выключить ее там.
5. Если ничто из перечисленного не помогло, попробуйте обратиться в службу поддержки GIGABYTE для получения дополнительной информации и помощи. Возможно, проблема известна им и есть специальное решение для данной ситуации.