Почему новый компьютер издает шум через микрофон и не работает? 

Здравствуйте, друзья!

Недавно приобрел новый ПК и столкнулся с проблемой работы микрофона подключенного через USB-TypeC. Операционная система Windows 11 установлена стоковая, драйвера обновлены. Подключал микрофон как в USB 2.0, так и в USB 3.0 порты, но остается проблема: система видит микрофон, но при записи или использовании в приложениях типа Discord или Skype есть постоянный шум и треск. К микрофону нет отдельных драйверов, и он работает нормально, если подключить к ноутбуку.

Какие могут быть возможные причины и куда стоит обратить внимание для устранения этой проблемы?
  • 18 февраля 2024 г. 22:28
Ответы на вопрос 2 
Есть несколько возможных причин для такой проблемы:

1. Электромагнитные помехи: проверьте, нет ли возле компьютера других устройств или проводов, которые могли бы создавать помехи для микрофона. Также убедитесь, что микрофон не находится слишком близко к источникам электромагнитных полей, таким как монитор или роутер.

2. Неисправность порта USB: попробуйте подключить другое устройство к тому же порту USB, чтобы убедиться, что проблема не связана с портом.

3. Неисправность микрофона: возможно, сам микрофон имеет проблемы. Попробуйте подключить другой микрофон к компьютеру, чтобы проверить работает ли он нормально.

4. Настройки звука в Windows: проверьте настройки звука в Windows, возможно, там есть какие-то конфликты или неправильные параметры, которые могут вызывать шум.

Если после всех этих проверок проблема остается, то стоит обратиться к специалисту или технической поддержке компьютера для дальнейшей диагностики и устранения проблемы.
1. Сравните операционные системы на ПК и ноутбуке на предмет установленной версии и используемой разрядности. 
 2. В свойствах оборудования сравните используемые драйверы.
Похожие вопросы
    Показать ещё