Есть несколько возможных причин, по которым VPN перестал работать через мобильный интернет. Ниже представлены некоторые из них и возможные решения:
1. Проверьте настройки интернет-подключения: убедитесь, что ваш мобильный оператор не блокирует протоколы, используемые вашим VPN-соединением. Многие операторы ограничивают или фильтруют трафик через VPN, поэтому обратитесь к своему провайдеру для получения дополнительной информации и возможных решений.
2. Проверьте настройки мобильной сети: если у вас есть доступ к настройкам вашего мобильного устройства, убедитесь, что мобильные данные включены, и нет никаких ограничений на использование VPN-соединений.
3. Проверьте настройки VPN-соединения: убедитесь, что настройки VPN-соединения на вашем мобильном устройстве правильные и соответствуют настройкам VPN-сервера. Проверьте правильность имени пользователя, пароля и других необходимых настроек.
4. Обновите ПО на вашем мобильном устройстве: иногда проблемы с VPN могут возникнуть из-за устаревших версий операционной системы или приложений. Обновите ваше устройство до последней версии ПО, чтобы устранить возможные ошибки.
5. При необходимости, обратитесь к технической поддержке VPN-провайдера: они могут предложить дополнительное решение или осмотреть вашу конкретную ситуацию для диагностики проблемы.
Помимо перечисленных выше, есть и другие возможные причины, такие как настройки брандмауэра или проблемы с сетевыми настройками на сервере, которые могут потребовать дополнительных действий. Если после пробных решений проблема с VPN все еще остается, рекомендуется обратиться к специалисту или поддержке VPN-провайдера, чтобы получить более подробные инструкции по решению этой проблемы.