Если DNS-запросы не выполняются в удаленной сети, а маршрутизация через VPN уже настроена и работает (как подтверждается пингами по IP-адресам), возможная проблема может крыться в нескольких аспектах конфигурации сети или в сетевой политике. Вот несколько шагов, которые можно выполнить для устранения проблемы:
1. **Проверка настроек DNS в сетевом адаптере**: убедитесь, что на клиентских компьютерах, подключенных через VPN, настроены соответствующие DNS-серверы. Это должны быть адреса DNS-серверов, которые могут разрешать имена во внутренней сети удаленного офиса.
2. **Проверка настроек VPN-клиента**: иногда VPN-клиенты могут изменять сетевые настройки, включая DNS-серверы, при подключении к VPN. Убедитесь, что VPN-клиент настроен так, чтобы передавать DNS-запросы на корректные DNS-серверы удаленного офиса.
3. **Проверка настроек DNS-сервера**: убедитесь, что DNS-сервер в удаленной сети правильно настроен и может разрешать имена для соответствующих ресурсов. Необходимо также проверить, что DNS-сервер доступен из VPN-сегмента сети.
4. **Проверка фаервола и ACL (списки контроля доступа)**: возможно, что политики безопасности или настройки фаервола блокируют DNS-трафик (обычно использующий порт 53) между клиентом в VPN и DNS-серверами в удаленной сети. Проверьте разрешены ли соединения для протоколов UDP и TCP на порту 53.
5. **Проверка VPN-конфигурации на сервере**: если VPN-сервер настроен неправильно, он может блокировать определенные типы трафика, включая DNS. Проверьте настройки на VPN-сервере, чтобы убедиться в том, что трафик DNS разрешен.
6. **Использование полного доменного имени (FQDN)**: если вы пытаетесь обратиться к ресурсам по короткому имени, попробуйте использовать полное доменное имя. В некоторых случаях, для разрешения имен внутри удаленной сети может потребоваться использовать полное доменное имя, особенно если суффикс поиска DNS не передаётся автоматически через VPN-соединение.
7. **Настройка DNS Suffix**: на клиентских машинах можно также задать DNS суффикс, который будет использоваться при разрешении имен.
8. **Проверка DNS-суффикса**: если проблема касается разрешения только некоторых доменов, убедитесь, что суффиксы поиска DNS корректны и включают нужные доменные зоны.
9. **Проверка журналов DNS-сервера и VPN**: журналы могут содержать полезную информацию, указывающую на то, где происходит блокировка или отказ в разрешении запроса.
Если после перечисленных проверок и настройках проблема не решается, может потр