Проблема с отображением белого экрана вместо содержимого сайта после подключения к Cloudflare может быть вызвана несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые могут помочь в решении этой проблемы:
1. Проверка настроек DNS:
Убедитесь, что все необходимые DNS записи для вашего домена корректно настроены в панели управления Cloudflare. Возможно, запись для главного домена не настроена правильно или указывает не на тот IP-адрес.
2. Проверка SSL/TLS настроек:
Если вы используете SSL/TLS (защищённое соединение), убедитесь, что настройки SSL соответствуют конфигурации вашего сервера. Если на сервере установлен SSL сертификат, можно настроить режим Full SSL в Cloudflare. Если SSL сертификата нет, можно использовать Flexible SSL, но это менее безопасный вариант.
3. Проверка файла .htaccess:
Если у вас сервер на базе Apache, возможно проблемы с файлом .htaccess. Проверьте содержимое этого файла на наличие ошибочных правил, которые могли бы вызвать проблему.
4. Проверка ошибок на сервере:
Попробуйте обратиться напрямую к серверу, минуя Cloudflare (можно временно отключить проксирование в DNS настройках в панели Cloudflare, переключив облако с оранжевого на серое), и проверьте логи сервера на наличие ошибок.
5. Проверка наличия скриптов или плагинов, которые могут вступать в конфликт с Cloudflare:
Некоторые плагины или скрипты могут конфликтовать с работой Cloudflare. Попробуйте временно отключить все плагины, чтобы проверить, не вызывает ли какой-то из них проблему.
6. Кэширование Cloudflare:
Попробуйте очистить кэш Cloudflare через панель управления. Проблема может быть связана с кешированным, но устаревшим контентом.
7. Поддержка Cloudflare:
Если ни один из вышеупомянутых шагов не решает проблему, обратитесь за помощью в поддержку Cloudflare.
8. Особенности работы Cloudflare с вашим хостингом:
Иногда возникают сложности взаимодействия Cloudflare с конкретным хостингом или типом сервера. В таком случае необходимо убедиться, что настройки Cloudflare совместимы с настройками вашего сервера/хостинга.
Если только главный домен не работает, а поддомены функционируют, это указывает на проблему, связанную конкретно с DNS записью или другой конфигурацией именно для главного домена. Проверьте, что A-запись для главного домена корректно указывает на IP-адрес вашего сервера, и что все необходимые записи для работы сайта присутствуют и правильно настроены.
Обратите внимание, что для диагностики и устранения таких проблем важно иметь доступ к панели управления Cloudflare и возможность проверять конфигурацию на стороне сервера.