Как можно исправить сброс сетевого интерфейса "Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM"?

Как можно исправить сброс сетевого интерфейса "Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM", который приводит к кратковременному прерыванию сетевого подключения из-за запроса сброса драйвера? Какие могут быть причины этого сбоя после 7 месяцев работы без проблем? Может ли причина кроиться в маршрутизаторе?
  • 6 февраля 2024 г. 9:29
Ответы на вопрос 2
Существует несколько возможных способов для решения проблемы с сбросом сетевого интерфейса "Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-LM". Прежде чем подробнее рассматривать возможные решения, следует понимать, что сброс может быть вызван множеством факторов, включая проблемы с драйверами устройства, аппаратные проблемы, нестабильность системы, неполадки с программным обеспечением или даже проблемы с сетевым оборудованием, таким как маршрутизатор.

Вот несколько шагов, которые можно предпринять для устранения данной проблемы:

1. Обновление драйверов:
   - Перейдите на официальный сайт Intel или сайт производителя вашего устройства.
   - Скачайте и установите последнюю доступную версию драйвера для вашего сетевого адаптера.

2. Проверка подключения кабеля:
   - Убедитесь, что сетевой кабель надёжно подключён к сетевой карте и маршрутизатору/коммутатору.
   - Попробуйте использовать другой сетевой кабель.

3. Проверка маршрутизатора:
   - Перезагрузите маршрутизатор и обновите его прошивку, если доступно обновление.
   - Проверьте, возникают ли аналогичные проблемы на других устройствах, подключенных к тому же маршрутизатору.

4. Настройка энергосбережения:
   - Зайдите в "Диспетчер устройств" в Windows, найдите свой сетевой адаптер, затем перейдите в свойства.
   - Во вкладке "Энергосбережение" отключите опцию "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

5. Откат драйвера:
   - Если проблемы начались после обновления драйвера, попробуйте выполнить откат до предыдущей версии через "Диспетчер устройств".

6. Проверка системных файлов:
   - Используйте инструменты проверки системных файлов Windows, такие как "sfc /scannow" и "DISM" для поиска и восстановления повреждённых системных файлов.

7. Сброс настроек сети:
   - Выполните сброс настроек сети в Windows через "Настройки" → "Сеть и интернет" → "Статус" → "Сброс сети".

8. Выключение дополнительного сетевого оборудования:
   - Отключите все сетевые устройства, которые могут вызывать конфликты, такие как дополнительные сетевые карты или Wi-Fi адаптеры.

9. Проверка на вирусы и вредоносное ПО:
   - Проведите полную проверку системы антивирусным программным обеспечением.

Если после выполнения всех вышеуказанных действий проблема не устранена, возможно, дело в аппаратной неисправности сетевого адаптера или других компонентов компьютера. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта оборудования.
Если погуглить по этой ошибке, по первой же ссылке рекомендуют отключить управление питанием в свойствах драйвера сетевого адаптера. Похоже, проблема характерна для сетевых адаптеров intel, на разных версиях Windows.
Похожие вопросы