Ошибка 403 Forbidden обычно указывает на то, что вам запрещен доступ к ресурсу. Это может происходить по разным причинам, включая, но не ограничиваясь:
1. Настройки безопасности со стороны OpenAI, которые ограничивают доступ к API для определённых IP-адресов или регионов.
2. Ошибка в настройках сервера TimeWeb, которая, например, неправильно передаёт заголовки или тело запроса.
3. Нарушение политики использования API OpenAI, что привело к блокировке вашего серверного IP.
В случае проблемы с соединением с OpenAI API, следуйте этим шагам:
1. **Проверьте API-ключ**: Убедитесь, что API-ключ верно задан в переменной окружения на сервере TimeWeb и его формат соответствует тому, который используется в работающем локальном окружении.
2. **Проверьте IP-ограничения**: Возможно, что OpenAI блокирует IP-адреса из определённых регионов или другие специфические IP. Свяжитесь со службой поддержки OpenAI, чтобы убедиться, что ваш серверный IP не попал в блок-лист. Или вы можете попробовать использовать VPN/прокси для проверки доступности API с других IP-адресов.
3. **Проверьте логи сервера**: Изучите логи сервера TimeWeb за подробной информацией о том, какие запросы были отправлены и какой ответ получен. Это может дать вам больше информации о причине возникновения ошибки.
4. **Обратитесь в поддержку TimeWeb**: Они могут предоставить информацию о том, есть ли какие-либо ограничения со стороны их инфраструктуры, которые могут влиять на соединение с внешними API.
5. **Проверка правил брандмауэра и безопасности**: Убедитесь, что серверные настройки безопасности и брандмауэра позволяют исходящие соединения на порты и адреса, которые используются API OpenAI.
6. **Соблюдение политики использования API**: Перечитайте политику использования API OpenAI, чтобы удостовериться, что ваше приложение соответствует всем условиям использования.
7. **Тестирование с помощью курла или Postman**: Используйте инструменты вроде курла или Postman для отправки запросов к API OpenAI напрямую с сервера, чтобы убедиться, что проблема не в коде вашего приложения.
Если проблема продолжает возникать после выполнения всех этих шагов, скорее всего, она требует более глубокого разбора, и вам нужно обратиться в службу поддержки OpenAI или TimeWeb для получения дополнительной помощи.
