Что может быть причиной ошибки при установке обновления Windows 11?

Как я могу успешно установить обновления KB5034204 и KB5034123 в Windows? После попытки установки обновлений появляется сообщение об ошибке "Произошла ошибка. Нет необходимости бесокоиться: отмена изменений.", и система перезагружается несколько раз. Я пробовал выполнить sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, однако это не привело к успеху. У меня установлена лицензионная копия Windows с OEM активацией. Вот информация о моей операционной системе и установленных программах:

1) Версия Windows (Измененный поставщик в реестре):
   [ссылка на изображение]

2) Список всех установленных программ и компонентов:
   [ссылка на изображение]

3) Скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv:
   [ссылка на изображение]
  • 3 февраля 2024 г. 18:58
Ответы на вопрос 2
Чтобы помочь вам устранить проблему с установкой обновлений Windows 11, нужно выполнить несколько шагов, которые могут включать следующее:

1. **Проверьте системные требования**: Удостоверьтесь, что ваша система поддерживается Windows 11 и соответствует минимальным требованиям для обновлений KB5034204 и KB5034123.

2. **Временно отключите антивирус**: Иногда программы антивируса или фаервола могут мешать процессу обновления. Попробуйте отключить их временно и повторно запустить установку обновления.

3. **Очистите папку SoftwareDistribution**: Эта папка содержит временные файлы, которые используются для установки новых обновлений Windows. Иногда её очистка может помочь:
   - Откройте командную строку от имени администратора
   - Остановите службы Windows Update командами `net stop wuauserv` и `net stop bits`
   - Перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все содержимое
   - Включите службы Windows Update командами `net start wuauserv` и `net start bits`
   - Попробуйте установить обновления ещё раз

4. **Проверьте наличие повреждённых файлов**: Вы уже выполнили команды `sfc /scannow` и `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`, что является правильным шагом для решения этой задачи.

5. **Используйте Инструмент устранения неполадок Windows Update**:
   - Откройте "Настройки" Windows
   - Перейдите в "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок"
   - Выберите "Дополнительные средства устранения неполадок" и запустите инструмент устранения неполадок обновлений

6. **Проверьте наличие вредоносного ПО**: Иногда вредоносное ПО может повлиять на процесс обновлений. Проведите полное сканирование системы.

7. **Проверьте драйверы устройств**: Обновите драйверы устройств, особенно шины и контроллеры накопителей, так как они могут повлиять на процесс установки обновлений.

8. **Восстановление Windows**: Если все вышеупомянутые шаги не работают, можно попробовать восстановление системы до состояния до возникновения проблемы (если доступны точки восстановления). 

9. **Чистая загрузка**: Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows, чтобы выявить, не мешает ли стороннее программное обеспечение установке обновлений.

10. **Удаление недавно установленных приложений**: Возможно, некоторые недавно установленные приложения влияют на процесс обновления. Вы можете попробовать их временно удалить и проверить, решит ли это проблему.

Если после выполнения всех этих шагов вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками, можно обратиться в службу поддержки Microsoft или заново установить операционную систему, если это необходимо.

К сожалению, без точной информации о кодах ошибок и подробностей вашей систем
KB5034123 - вышло в январский вторник патчей, проблемы с установкой имеются до сих пор, причин много. Возможно, к февральскому вторнику патчей починят. Как вариант - скачать обновление из Windows Update Catalog-KB5034123 и поставить вручную (от администратора). 
KB5034204 - обновление предварительное и необязательное, процесс установки завершается ошибкой 0x8007000d. Microsoft, вроде как, уже в курсе проблемы. Поэтому либо скачиваете из Windows Update Catalog-KB5034204 и устанавливаете вручную, либо ждете вторника патчей - прилетит через Windows Update с прочими обновлениями
Похожие вопросы