Salebot – это платформа для создания ботов для бизнеса без необходимости программирования. Интеграция с внешними системами, включая Telegram и другие платформы, зависит от функциональности, предоставляемой самим Salebot.
На момент моего последнего обновления (до 2023 года) Salebot не предлагал прямой интеграции с комментариями в сообществах Telegram. Будет необходимо использовать Telegram Bot API в сочетании с возможностями Salebot для реализации этой функции.
Вот возможные шаги, чтобы связать бота Salebot с Telegram:
1. **Создайте бота Telegram:** используйте BotFather в Telegram для создания нового бота и получения токена доступа.
2. **Webhook или Polling:** Настройте механизм, чтобы бот получал обновления из Telegram. Можно использовать webhook, чтобы получать сообщения в реальном времени, или polling, чтобы регулярно опрашивать сервера Telegram на наличие новых сообщений.
3. **Обработка сообщений Telegram в Salebot:**
- Если Salebot предоставляет API для взаимодействия с его системой, можно написать скрипт, который будет перенаправлять сообщения из Telegram в Salebot через его API.
- Если Salebot не предоставляет такого API, то возможно потребуется создать промежуточную службу, которая будет осуществлять обработку сообщений Telegram и взаимодействовать с ботом Salebot, используя его внутренние механизмы.
4. **Синхронизация сообщества с Salebot:**
- Попытайтесь использовать встроенные инструменты Salebot для обработки команд и запросов, поступающих со стороны пользователей в Telegram.
- Если Salebot поддерживает внешние вебхуки, вы можете присылать сообщения непосредственно в Salebot, который может автоматически обрабатывать их и отвечать пользователям.
5. **Окно для модерации:**
- Если вам нужно окно для модерации сообщений, понадобится либо использовать возможности, встроенные в Salebot, либо разработать кастомное решение, которое будет собирать сообщения из разных источников в едином интерфейсе.
6. **API Salebot:** Проверьте документацию Salebot на предмет доступности API для интеграции. Если Salebot предоставляет API, это значительно облегчит процесс интеграции и мониторинга.
7. **Уведомления и обратная связь:** Удостоверьтесь, что ваша система уведомляет модераторов о новых сообщениях и позволяет им взаимодействовать с пользователем непосредственно через интерфейс управления.
Так как детали постоянно меняются и каждая платформа может обновить свою функциональность, рекомендуется проверить последнюю документацию Salebot и Telegram для наиболее актуальных инструкций и возможностей по интеграции. Возможно, что платформа уже имеет готовые решения для такой интеграции или партнерские интеграции, которые можно использовать.