У вас проблема с включением ноутбука?

Question

Dylan

lenovo , %D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA%D0%B8 , ноутбуки

У вас проблема с включением ноутбука?

Здравствуйте,
У меня проблемы с ноутбуком Lenovo ideapad S145. Когда я включаю его, появляется экран загрузки, а затем он становится черным, хотя звук работает и все остальное тоже. Позже, при следующем включении, появилось окно с выбором действий. Я уже попробовала различные способы исправления, включая командную строку, но ничто не помогло, даже сброс последнего обновления и другие методы. Мы также почистили вентилятор, и материнская плата, по-видимому, в порядке.

30 января 2024 г. 5:59

Ответы на вопрос 1

Похожие вопросы

Answer 1

Здравствуйте!

Проблема, с которой вы сталкиваетесь, может быть связана с различными причинами, и их может быть полезно рассмотреть поэтапно:

1. **Неисправность экрана:**
   Если при загрузке устройства вы слышите все привычные звуки системы, но экран остается черным, возможно, дело в самом дисплее или его соединениях. Попробуйте подключить внешний монитор через HDMI или другой доступный интерфейс. Если на внешнем мониторе изображение нормальное, проблема, вероятно, связана с экраном ноутбука или кабелем подключения к материнской плате.

2. **Проблемы с программным обеспечением или операционной системой:**
   Вы упомянули, что пробовали использовать командную строку и выполняли сброс последнего обновления. Рассмотрите возможность запуска ноутбука в безопасном режиме для Windows, если это возможно, чтобы проверить, загрузится ли система. Если это удастся, проблема может быть вызвана несовместимым драйвером или программным обеспечением, установленным в системе.

3. **Неисправность жесткого диска:**
   Повреждение жесткого диска или его файловой системы также может вызывать проблемы загрузки. Если у вас есть возможность, попробуйте подключить жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его на наличие ошибок или воспользуйтесь утилитой для проверки диска в командной строке (например, chkdsk).

4. **Проблемы с оперативной памятью (RAM):**
   Ошибка в модуле оперативной памяти может привести к сбоям при загрузке. Можете попытаться извлечь и снова установить модули ОЗУ или, если есть несколько модулей, попробовать загрузиться только с одним из них, чтобы проверить, не вызвана ли проблема дефектным модулем.

5. **Повреждение BIOS/UEFI:**
   Если были изменения в настройках BIOS/UEFI, они могут быть причиной проблемы. Попробуйте сбросить настройки BIOS/UEFI на стандартные, выбрав соответствующий пункт в меню настроек BIOS/UEFI.

6. **Перегрев компонентов:**
   Вы упомянули, что почистили вентилятор, но стоит также убедиться, что система охлаждения работает корректно и компоненты не перегреваются.

После того как вы проведете вышеописанные действия, вы должны получить более четкое представление о причине проблемы. Если ни один из шагов не помог и проблема сохраняется, может быть целесообразно обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести более глубокую диагностику аппаратной и программной части вашего ноутбука Lenovo ideapad S145.