Как я могу передавать метки из приложения Sendler в CRM-систему Битрикс24?

Как создать мост для передачи меток UTM между приложением "Сэндлер" во ВКонтакте и аналитикой Bitrix24 для корректного отображения меток. Требуется настроить хуки для приёма данных из "Сэндлера" и их передачи в Bitrix24. Ищем способы решить эту проблему и готовы предложить оплату за помощь.
  • 26 января 2024 г. 10:28
Ответы на вопрос 1
Чтобы передать метки UTM из приложения Sendler в CRM-систему Битрикс24, вам нужно использовать вебхуки в Битрикс24, которые позволяют взаимодействовать с внешними системами. Ниже описаны основные шаги, которые вам потребуются для решения этой задачи:

1. **Создание вебхука в Битрикс24:**
   - Зайдите в Битрикс24 в раздел "Разработчикам" и выберите "Другое" -> "Входящие вебхуки".
   - Создайте вебхук с необходимыми правами доступа, которые позволят создавать и обновлять сделки, лиды или контакты.
   - Скопируйте URL созданного вебхука.

2. **Подготовка приложения Sendler к передаче данных:**
   - Убедитесь, что приложение Sendler может отправлять данные о метках UTM через HTTP-запросы.
   - Настройте Sendler так, чтобы при совершении ключевых действий (например, отправке формы заявки) информация передавалась через HTTP-запрос на URL вебхука Битрикс 24.

3. **Обработка данных на стороне Битрикс24:**
   - Создайте обработчик на стороне Битрикс24, который будет получать данные от Sendler и разбирать их для дальнейшего использования.
   - Используйте REST API Битрикс24 для создания или обновления сущностей (например, сделок) с прикреплёнными UTM-метками.

4. **Тестирование:**
   - Проверьте, что при совершении действий в Sendler, информация корректно передаётся в Битрикс24, и метки UTM прикрепляются к нужным сущностям в CRM.

5. **Доработка и настройка:**
   - Возможно, вам потребуется доработать обработчик на стороне Битрикс24, чтобы точно соответствовать структуре данных, которые присылает Sendler.
   - Настройте соответствие между данными Sendler и полями в Битрикс24, если это необходимо.

Если настройка и программирование таких интеграций для вас представляет сложность, можно обратиться к специализированным разработчикам или компаниям, которые занимаются настройкой CRM-систем и интеграциями. Профессионалы помогут вам быстро и корректно настроить необходимые процессы. Обычно для такой работы требуется техническое задание и знание особенностей вашего бизнеса и процессов работы с клиентами.
Похожие вопросы