Почему некоторые папки на компьютере становятся недоступными?

Как найти и устранить проблему самопроизвольного закрытия папок пользователей в домене, вызванную срабатыванием групповой политики? Я отследил событие в журнале, и обнаружил, что срабатывает политика, но не смог найти эту политику по ее GUID. Проблема затрагивает нескольких пользователей и проявляется рандомно.Как мне лучше провести анализ и какие шаги предпринять для устранения данной проблемы?
  • 22 января 2024 г. 10:40
Ответы на вопрос 1
Недоступность папок на компьютере может быть вызвана несколькими причинами, включая, но не ограничиваясь:

1. Проблемы с правами доступа
2. Срабатывание групповых политик (Group Policy)
3. Сетевые ошибки
4. Повреждение файловой системы
5. Программное обеспечение антивируса или системы безопасности
6. Физические проблемы с носителем данных

Чтобы разобраться с проблемой самопроизвольного закрытия папок пользователей в домене, вызванную групповой политикой, можно предпринять следующие шаги:

### 1. Анализ журнала событий
- Изучите журнал событий, который вы упомянули для получения подробной информации о том, какая именно политика срабатывает и какие события предшествовали проблеме.
- Особое внимание уделите типу события, коду ошибки, а также времени срабатывания групповой политики.

### 2. Использование инструментов для работы с групповыми политиками
- Используйте утилиту `gpresult`, которая позволяет просмотреть результаты применения политик для конкретного пользователя и компьютера. Выполните `gpresult /h gpresult.html` для получения отчёта в HTML-формате.
- Воспользуйтесь консолью управления групповыми политиками (Group Policy Management Console, GPMC), чтобы просмотреть и управлять политиками. Там же можно искать политику по её GUID.

### 3. Использование GUID для поиска политики
- Вы можете использовать GUID политики для поиска соответствующей политики, просматривая свойства каждой GPO в GPMC. Это позволит вам идентифицировать, какая именно политика вызывает проблему.
- Если поиск вручную затруднителен, можно использовать скрипт PowerShell для поиска GPO по GUID в домене.

### 4. Аудит изменений групповых политик
- Воспользуйтесь функцией аудита, чтобы отслеживать все изменения, вносимые в групповые политики. Возможно, изменения политик, проведенные администратором, приводят к проблемам с доступом.

### 5. Проверка конфликтов политик
- Иногда проблемы вызываются конфликтами между различными групповыми политиками. Проверьте настройки политик на предмет конфликтов и несоответствий, которые могут привести к проблемам с доступностью папок.

### 6. Проверка прав доступа
- Убедитесь, что ограничения доступа к определенным папкам пользователей не наложены локальной политикой безопасности или настройками NTFS.

### 7. Общение с пользователями
- Пообщайтесь с пользователями, которые сталкиваются с проблемой, чтобы выявить возможные закономерности. Это может помочь в поиске причины.

### 8. Консультация с ИТ-отделом
- Если вы являетесь частью большой организации, может быть
Похожие вопросы