Можно ли в Jira сделать фильтрацию комментариев по автору?

Каковы основные аспекты, которые следует учитывать при рассмотрении данного вопроса?
  • 19 января 2024 г. 12:39
Ответы на вопрос 2
В базовой конфигурации Jira, предоставляемой компанией Atlassian, напрямую фильтровать комментарии по автору в рамках традиционного интерфейса просмотра задач не предусмотрено. Однако, для таких задач, как фильтрация, поиск или анализ комментариев со специфичными требованиями, можно использовать дополнения (плагины), скрипты или сторонние инструменты, которые расширяют функциональность Jira.

Чтобы рассмотреть возможность фильтрации комментариев по автору, следует учитывать несколько аспектов:

1. **Доступность плагинов**: Иногда потребность фильтрации комментариев может быть решена с помощью сторонних плагинов из Atlassian Marketplace, например, Jira Misc Custom Fields, Scriptrunner и других.

2. **Скриптовые возможности**: Если у вас есть опыт работы с скриптовыми решениями в Jira (например, с использованием Scriptrunner), можно попробовать написать пользовательский скрипт, который будет выполнять фильтрацию комментариев по имени автора.

3. **REST API**: Jira предлагает широкие возможности для интеграции через REST API, что позволяет собирать данные из комментариев и фильтровать их вне платформы, например, с помощью скриптов на Python, JavaScript или других языков программирования.

4. **Уровни доступа и конфиденциальность**: Важно учитывать, что комментарии могут содержать конфиденциальную информацию, и не все пользователи могут иметь право видеть все комментарии. Необходимо следить за тем, чтобы скрипты или плагины соблюдали установленные в системе политики доступа.

5. **Производительность**: Автоматизированый сбор и анализ большого количества комментариев могут повлиять на производительность Jira, особенно если данные выгружаются часто или в больших объемах. Следует убедиться, что решение оптимизировано и не наносит вреда работе системы.

6. **Поддержка и обновления**: В случае использования сторонних плагинов важно, чтобы они регулярно обновлялись и поддерживались их разработчиками, чтобы обеспечить совместимость с текущими и будущими версиями Jira.

7. **Безопасность**: Плагины и скрипты могут представлять собой векторы атак, поэтому следует изучить их безопасность и надежность, чтобы избежать возможных рисков для инфраструктуры.

Помните, что точные решения могут меняться в зависимости от версии Jira (Cloud, Server, Data Center) и от текущих возможностей конкретной платформы. С учетом вышеуказанных аспектов, для получения дополнительной информации и выбора подходящего решения, стоит обратиться к документации Jira, исследовать Marketplace или обратиться за помощью к сообществу разработчиков Jira.
Нет.  Вы же видите, что в секции комментариев нет фильтров.
Похожие вопросы