Для начала, стоит убедиться, что у вас есть версия Bitrix24, которая поддерживает интеграцию с Exchange. Эта функция доступна, начиная с бизнес-планов.
В Bitrix24 коробка для интеграции с серверами Microsoft Exchange существует несколько шагов, которые необходимо предпринять. Отмечу, что конкретные шаги могут незначительно отличаться в зависимости от версии Bitrix24 и Exchange, поэтому всегда полезно консультироваться с конкретной документацией продукта на момент настройки.
Вот общие шаги по настройке интеграции с Exchange для использования почты и календарей:
1. **Настройка сервера Exchange**:
- Удостоверьтесь, что на сервере Exchange включены и правильно настроены сервисы EWS (Exchange Web Services) и Autodiscover.
- Для использования календарей необходимо настроить правильные разрешения доступа на стороне Exchange. Убедитесь, что пользователи имеют необходимые права для доступа к общим календарям.
2. **Настройка Bitrix24**:
- Перейдите в административный раздел вашего портала Bitrix24.
- Войдите в настройки модуля «Почта».
- Выберите пункт «Почтовые серверы» и добавьте новый сервер.
- Выберите тип «Microsoft Exchange» и введите параметры сервера Exchange: адрес сервера, домен, логин и пароль учетной записи с правами доступа к почтовым ящикам и календарям.
3. **Настройка общего доступа к календарю**:
- В настройках календаря на портале Bitrix24 можно настроить доступ к календарям Exchange, если интеграция выполнена правильно.
- В панели управления календарями назначьте права доступа к календарю, чтобы все пользователи могли его просматривать. Это делается в разделе управления доступом.
4. **Синхронизация пользователей**:
- Администратору может потребоваться настроить синхронизацию пользователей между Bitrix24 и Active Directory, чтобы учетные записи соответствовали друг другу.
- Включите синхронизацию пользователей и календарей, чтобы информация обновлялась автоматически.
После выполнения этих шагов, календари Exchange должны быть доступны для всех пользователей в Bitrix24, и каждый пользователь сможет работать с ними в рамках своих прав доступа.
Учтите, что настройка интеграции может потребовать глубоких технологических знаний и может потребовать обращения к IT-специалисту или официальной технической поддержке Bitrix24 для корректного выполнения всех настроек.