В базовой конфигурации Confluence не предоставляет инструментов для отслеживания переходов по внешним ссылкам, тем не менее, существуют методы и инструменты, которые можно использовать для сбора такой статистики:
1. **Google Analytics:**
Интеграция Google Analytics может дать возможность отслеживать переходы по внешним ссылкам. Для этого необходимо разместить трекинг-код Google Analytics на всех страницах Confluence, при этом могут потребоваться дополнительные настройки для отслеживания внешних ссылок.
- Для отслеживания внешних ссылок с помощью Google Analytics, можно использовать функцию Event Tracking, добавив соответствующий JavaScript-код к каждой внешней ссылке.
- Также, можно использовать Google Tag Manager для автоматизации этого процесса.
2. **Confluence Analytics или сторонние плагины:**
Существуют плагины для Confluence, предлагающие расширенный анализ активности пользователей. Один из таких плагинов — "Confluence Analytics", который предоставляется Atlassian. Также, на рынке можно найти и другие плагины сторонних разработчиков.
3. **Редирект-сервисы:**
Вы можете использовать внешний сервис редиректов, который будет отслеживать все переходы. Это работает следующим образом:
- Пользователь кликает на ссылку в Confluence.
- Ссылка ведёт на ваш редирект-сервер, который регистрирует переход.
- Затем пользователя перенаправляют на исходный URL.
4. **Создание собственного решения:**
Если ни один из доступных плагинов или инструментов не подходит, можно разработать собственное решение. Это потребует написания пользовательского скрипта или приложения, которое будет обрабатывать все клики по ссылкам.
- Такой скрипт может добавляться на страницы при помощи пользовательских HTML-макросов, если они поддерживаются вашей конфигурацией Confluence.
- Требуется работоспособное хранилище данных для накопления информации о переходах и возможности их анализа.
Когда вы будете отслеживать переходы, обязательно нужно соблюдать нормы конфиденциальности данных и предупреждения о cookie, особенно если ваш сайт или сервис доступен публично.
При сборе статистики переходов с учетом аккаунтов отдельных пользователей важно помнить о соблюдении политик безопасности и конфиденциальности, включая GDPR и другие применимые нормы защиты личной информации.