Почему возникает ошибка при создании планировщика импорта в WP All Import?

Каковы возможные причины ошибки "There was a problem saving the schedule" при создании планирования в WP All Import, при тестировании различных типов импорта, удалении всего кода и отключении всех плагинов?
Изображение к вопросу
  • 9 января 2024 г. 14:21
Ответы на вопрос 1
Сообщение об ошибке "There was a problem saving the schedule" в плагине WP All Import может возникать по различным причинам. Вот несколько возможных причин и способов устранения:

1. **Права доступа к серверу**: WP All Import может потребовать определенные права доступа для записи и чтения файлов или создания заданий cron. Убедитесь, что папки и файлы, используемые плагином, имеют правильные разрешения и владельца.

2. **Ограничения хостинга**: Некоторые хостинг-провайдеры ограничивают возможность использования cron-заданий или установлены специфические правила, которые могут конфликтовать с планировщиком WP All Import. Связитесь со службой поддержки хостинга для уточнения возможностей по планированию задач.

3. **Проблемы с Базой Данных**: При создании расписания плагин может сохранять информацию в базу данных WordPress. Если есть проблемы с подключением к базе данных или ограничения на запись, это может вызвать ошибку. Проверьте настройки базы данных и убедитесь, что WP All Import имеет соответствующие права.

4. **Конфигурация PHP**: Некорректные настройки в файле php.ini, такие как недостаточное время выполнения скриптов (max_execution_time) или ограничение памяти (memory_limit), могут стать причиной возникновения ошибок во время планирования импорта.

5. **Проблемы с плагином WP-Cron**: WP All Import использует WP-Cron для планирования задач. Если WP-Cron не работает корректно, это может затруднить создание расписаний. Можно попробовать использовать реальные системные cron-задания, если ваш хостинг это позволяет.

6. **Конфликты с другими плагинами или темами**: Вы упомянули, что уже отключили все плагины, но если проблема не решилась, попробуйте также переключиться на стандартную тему WordPress, например Twenty Twenty-One, чтобы исключить конфликты с темой.

7. **Проблемы с версией PHP**: Убедитесь, что вы используете поддерживаемую версию PHP, совместимую с WP All Import.

8. **Логи ошибок**: Проверьте логи ошибок PHP и WordPress для получения дополнительной информации о происходящем. Это может помочь установить точную причину проблемы.

9. **Обновление плагина и WordPress**: Убедитесь, что у вас установлены последние версии WP All Import и WordPress.

После проверки этих пунктов и исправления возможных проблем, попробуйте создать планирование заново. Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки WP All Import для получения дополнительной помощи – возможно, это известный баг или конкретная проблема, с которой столкнулись разработчики.
Похожие вопросы