Что делать, если сервер Dell PowerEdge 740 упал и я не знаю, как его восстановить?

Когда я возвращаюсь в школу после праздников, на экране сервера PowerEdge 740 появляется следующее сообщение: "One or more boot drivers require configuration changes. Press any key to load the driver health manager for configurations." К тому же, я вижу критическое сообщение: "There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility." В моем понимании, во время праздников произошел скачок напряжения, и сервер вышел из строя.
  • 6 января 2024 г. 9:38
Ответы на вопрос 2
Сообщение "One or more boot drivers require configuration changes. Press any key to load the driver health manager for configurations" и "There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility" указывают на проблемы с загрузочным диском и/или массивом RAID. 

Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения неисправности:

1. **Резервное копирование данных:** Если у вас есть последние резервные копии данных, убедитесь, что они доступны и их можно восстановить при необходимости.

2. **Проверьте кабели и физическое состояние дисков:** Откройте корпус сервера и проверьте, все ли диски на месте и правильно ли подключены кабели. Если был скачок напряжения, возможно, что кабель повредился или отсоединился.

3. **Проверить состояние RAID-массива:** При появлении сообщения нажмите любую клавишу, чтобы войти в утилиту настройки RAID (например, Dell PERC Configuration Utility). Проверьте статус дисков и массива RAID. Если вы обнаружите, что один из виртуальных дисков находится в состоянии "offline" или пропал, попытайтесь его пересобрать или импортировать, если данная опция доступна.

4. **Проверка системных журналов:** При перезагрузке сервера откройте System Event Log (SEL) через интерфейс BIOS или iDRAC, чтобы просмотреть все предупреждения и ошибки, которые могут указывать на конкретную проблему.

5. **Тестирование оборудования:** Если ваш сервер еще может загружаться, проведите полное тестирование аппаратного обеспечения. Во многих серверах Dell есть встроенные инструменты для диагностики, которые могут быть запущены через BIOS или при загрузке.

6. **Восстановление из резервной копии:** Если оказывается, что данные на диске повреждены или диск не может быть восстановлен, вы должны будете восстановить систему из резервной копии.

7. **Обратитесь за помощью:** Если вы не уверены в своих действиях или проблема продолжает возникать, обратитесь за помощью к IT-отделу вашей школы или официальному сервисному центру Dell. 

Учитывайте, что если ваш сервер подвергся скачку напряжения и вы не используете источник бесперебойного питания (ИБП), в будущем лучше инвестировать в ИБП с функцией защиты от скачков напряжения для предотвращения подобных инцидентов.
Вызвать сисадмина и разбираться что там с дисками \ загрузчиком \ проводами для подключения дисков, мож рейд массив посыпался...
Похожие вопросы