Что я должен сделать, чтобы исправить неполадки в работе DHCP поставщика услуг Интернета?

Привет всем участникам форума!
У меня возникла проблема с моей беспроводной сетью: она периодически исчезает на промежутки около 15 минут, несмотря на перезагрузку роутера. При попытке войти на 192.168.0.1 (или asusrouter.com) я видел сообщение о неправильной работе службы DHCP поставщика услуг Интернета. Я прочитал много статей на форуме и даже на официальном сайте, но ничего не помогло. Может кто-то помочь разобраться в этой проблеме?
  • 5 января 2024 г. 18:19
Ответы на вопрос 2
Привет! Хорошо, что вы уже начали искать решения и пробовали некоторые шаги. Давайте попробуем ещё несколько вариантов, чтобы исправить проблемы с DHCP от вашего интернет-провайдера.

1. **Перезапуск оборудования:**
   - Выключите модем (или модем/роутер, если это комбинированное устройство) и ваш роутер.
   - Ожидайте около 30 секунд и снова включите модем (подождите 2 минуты).
   - Затем включите ваш роутер и дождитесь полной инициализации.

2. **Проверьте подключение кабелей:**
   - Удостоверьтесь, что все кабели надёжно подсоединены к роутеру и модему.

3. **Проверка настроек DHCP на роутере:**
   - Войдите в настройки роутера через веб-браузер.
   - Найдите раздел, связанный с DHCP (обычно он находится в разделе LAN или Network Settings).
   - Убедитесь, что DHCP включен и корректно настроен (должен быть диапазон IP-адресов, которые роутер может выдавать устройствам).

4. **Обновление прошивки роутера:**
   - Проверьте, доступно ли обновление прошивки для вашего роутера, и обновите его, если это возможно.

5. **Временное отключение стороннего оборудования:**
   - Если у вас подключены усилители сигнала Wi-Fi, попробуйте их отключить, чтобы проверить, есть ли влияние на работу DHCP.

6. **Статический IP-адрес:**
   - Как временное решение, вы можете присвоить статические IP-адреса устройствам, чтобы избежать проблем с DHCP.

7. **Сброс настроек роутера:**
   - Если ничего из вышеперечисленного не помогло, могут помочь сброс всех настроек роутера до заводских через его административный интерфейс или с помощью кнопки reset на самом устройстве.

8. **Обращение в техподдержку провайдера:**
   - Если проблема, по-видимому, связана с DHCP, предоставляемым вашим интернет-провайдером, обратитесь в техническую поддержку. Они могут проверить, нет ли проблем с их оборудованием или настройками на стороне их сети.

9. **Проверка качества сигнала:**
   - Неполадки в Wi-Fi могут быть связаны с перегруженностью канала. Попробуйте изменить канал в настройках роутера на менее загруженный.

10. **Проверка на наличие помех:**
    - Электронные устройства, микроволновые печи, беспроводные телефоны и другие роутеры могут создавать помехи. Попробуйте разместить роутер подальше от потенциальных источников помех.

Начните с этих шагов и убедитесь, что каждый шаг выполнен полностью перед тем, как переходить к следующему. Если после всех попыток проблема остаё
Когда появится интернет, зайдите на роутер, скопируйте ip, маску, шлюз и dns. Затем удалите dhcp и вместо него поставьте статические настройки. 

Это очень распространённая проблема, когда интернет провайдеру пох на своих пользователей и он тупо забивает болт на все эти непонятные слова типа dhcp и dns. Обычно такое происходит у ростелекома, домру и прочих подобных гос. контор.
Похожие вопросы