Здравствуйте! Возможно, что ваш аккаунт в Telegram столкнулся с ограничениями со стороны самого сервиса или же это техническая проблема. Вот что вы можете попробовать сделать, чтобы решить проблему:
1. Проверьте свои настройки приватности:
- Убедитесь, что у вас настроены соответствующие параметры, которые позволяют вам находить других пользователей по номеру телефона.
- Проверьте, не добавлены ли номера телефонов в черный список.
2. Проверьте, не заблокированы ли вы пользователями:
- Если пользователь заблокировал ваш аккаунт, вы не сможете его найти через поиск.
3. Свяжитесь с поддержкой Telegram:
- Если предыдущие шаги не помогли, обратитесь за помощью в службу поддержки Telegram, чтобы убедиться, что ваш аккаунт не подвергся ограничениям из-за нарушения правил использования сервиса.
4. Проверка на спам:
- Если вы отправляли много сообщений незнакомым людям, ваш аккаунт может быть временно ограничен, как мера борьбы со спамом.
5. Убедитесь, что проблема носит индивидуальный характер:
- Попробуйте связаться с теми же пользователями с другого устройства или аккаунта, чтобы проверить, действует ли проблема исключительно на вашем аккаунте.
6. Возможные нарушения:
- Рассмотрите возможность того, что вы могли случайно нарушить правила использования Telegram, что привело к приостановлению некоторых функций аккаунта.
7. Проверьте интернет-соединение:
- Удостоверьтесь, что ваше интернет-соединение стабильно и надежно, так как проблемы с соединением могут вызывать ошибки в работе мессенджера.
Если проблема не устранена ни одним из вышеуказанных способов, возможно, придется подождать последующих обновлений приложения или прямого ответа от службы поддержки Telegram.