Если возникает черный экран после подключения через RDP, можно попробовать следующие решения:
1. Проверьте подключение: Убедитесь, что целевое устройство находится включенным и доступным по сети. Попробуйте переподключиться, чтобы убедиться, что проблема не связана с ненадежным соединением.
2. Проверьте настройки RDP: Убедитесь, что настройки RDP на целевом устройстве настроены правильно. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен и разрешены соответствующие пользователи для подключения.
3. Проверьте права доступа: Проверьте, имеете ли вы достаточные права доступа для подключения через RDP. Убедитесь, что вы входите в группу пользователей «Дистанционный рабочий стол» или имеете эквивалентные разрешения для входа удаленно.
4. Перезагрузите удаленное устройство: Попробуйте перезагрузить удаленное устройство. Иногда такой простой шаг может решить проблему с черным экраном.
5. Отключите экран блокировки: Если на удаленном устройстве установлен экран блокировки, отключите его или убедитесь, что экран блокировки не мешает нормальному отображению рабочего стола после подключения через RDP.
6. Проверьте наличие обновлений: Убедитесь, что на обоих компьютерах установлены последние обновления операционной системы и драйверов. Обновления могут включать исправления, связанные с проблемами RDP.
7. Проверьте конфигурацию монитора: Если черный экран появляется только на одном мониторе, проверьте его конфигурацию. Убедитесь, что разрешение и настройки экрана настроены правильно и соответствуют подключенному устройству.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, можно попробовать обратиться к системному администратору или технической поддержке для получения дополнительной помощи.