Как исправить проблему "Could not start session by PHP" при запуске 1с-Bitrix?

Как можно решить проблему, возникшую после обновления Bitrix24, которая привела к ошибке "Could not start session by PHP. (0)"?
  • 22 декабря 2023 г. 7:17
Ответы на вопрос 2
Для решения проблемы "Could not start session by PHP. (0)" при запуске 1С-Bitrix, можно предпринять следующие шаги:

1. Проверьте правильность установки и настройки PHP на вашем сервере. Убедитесь, что требуемые расширения PHP установлены и активированы.

2. Обновите версию PHP до последней доступной стабильной версии. Убедитесь, что ваш сервер соответствует требованиям Bitrix24.

3. Проверьте права доступа к директории сессий (обычно это /tmp или /var/lib/php/session). Убедитесь, что PHP-процесс имеет достаточные права для записи данных в эту директорию.

4. Проверьте права доступа к файлу сессии. Убедитесь, что PHP-процесс имеет возможность записывать данные в файл сессии и что этот файл существует.

5. Проверьте настройки конфигурации PHP, такие как параметры session.save_path и session.auto_start. Убедитесь, что они настроены правильно для вашего сервера.

6. Перезапустите сервер и проверьте, устранена ли проблема.

Если ни один из этих шагов не помог вам решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Bitrix24 для получения дальнейшей помощи.
Похожие вопросы