Если вы не можете определить входящие номера с городской АТС, есть несколько шагов, которые можно предпринять для выяснения причин и решения проблемы.
1. Проверьте настройки SIP телефонов Yealink 100. Убедитесь, что все настройки SIP аутентификации и протокола согласованы с требованиями вашей АТС. Проверьте также наличие обновлений прошивки для телефонов и установите их, если они доступны.
2. Обратитесь к провайдеру услуги городской АТС. Свяжитесь с вашим провайдером услуги и сообщите им о проблеме с неправильной идентификацией номеров. Уточните, были ли изменения в их системе, которые могут привести к такому поведению. Попросите также информацию о правильных настройках для использования соединения с их АТС.
3. Проверьте проблему с другими SIP телефонами. Подключите другой SIP телефон к вашей сети и узнайте, правильно ли идентифицируются городские номера с этого устройства. Если проблема все еще возникает, это может указывать на проблему в настройках или конфигурации АТС.
4. Проконсультируйтесь с специалистом по телефонии. Если вы не имеете достаточных знаний и опыта в области телефонии, то стоит проконсультироваться с профессионалом, который может помочь вам выяснить причину проблемы и решить ее. Обратитесь к специалисту для проведения детального анализа вашей сети и настроек телефонии.
Возможно, городская АТС действительно предоставляет номера неправильно. В таком случае, вам следует связаться с провайдером услуги АТС и сообщить им о проблеме. Они смогут проверить и исправить ошибки в своей системе.
Помните, что проблемы с идентификацией номеров могут быть вызваны различными факторами, и решение может зависеть от ваших конкретных обстоятельств. Наилучшим решением будет обратиться за помощью к профессионалам, чтобы они могли помочь вам найти подходящее решение проблемы.