Почему исчезает изображение при подключении мыши?

После установки новой видеокарты (Palit GTX 1650), которая заменила предыдущую Palit 750ti, возникает проблема: при подключении мыши теряется изображение на мониторе. Это наблюдается только с мышью, в то время как клавиатура и микрофон работают нормально. Пробовал подключать мышь как через переднюю панель, так и напрямую к материнской плате. Если включить компьютер с уже подключенной мышью, всё работает нормально, но при малейшем движении мышью изображение пропадает. В безопасном режиме Windows мышь и курсор работают нормально.
  • 22 декабря 2023 г. 1:57
Ответы на вопрос 2
В связи с вашими описанными симптомами, возможны следующие решения:
1. Проверьте обновление драйверов для видеокарты и мыши. Вы можете скачать последние версии драйверов с официального веб-сайта производителя каждого устройства.
2. Проверьте совместимость между вашей новой видеокартой и другими компонентами вашей системы. Удостоверьтесь, что ваша материнская плата и процессор полностью совместимы с новой видеокартой. Возможно, вам понадобится обновить BIOS или другие драйверы вашей системы.
3. Попробуйте использовать другую мышь или подключите текущую мышь к другому компьютеру, чтобы увидеть, возникает ли проблема только с этой мышью или же существуют общие проблемы совместимости между видеокартой и мышью.
4. Проверьте наличие конфликтов программного обеспечения. Возможно, у вас есть программы, которые могут конфликтовать с вашей видеокартой или мышью. Попробуйте отключить или удалить любое программное обеспечение, связанное с мышью или видеокартой, и проверьте, сохраняется ли проблема.
5. Если все предыдущие шаги не принесли результатов, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Возможно, существует проблема с аппаратной частью вашей системы или необходимо произвести дополнительные настройки, которые могут устранить конфликт между вашей новой видеокартой и мышью.
блок питания?
Похожие вопросы