Здравствуйте. Если команды Push & Pull в Битриксе не работают как ожидается, это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Неверно настроенные компоненты: убедитесь, что все компоненты, связанные с Push & Pull, правильно сконфигурированы.
2. Ошибки в коде: проверьте, нет ли ошибок в вашем коде, которые могут приводить к неправильной работе Push & Pull.
3. Неправильно настроенные параметры сервера: убедитесь, что все параметры сервера, связанные с Push & Pull, правильно настроены.
4. Проблемы с соединением: проверьте соединение с сервером для работы с Push & Pull. Может быть, есть проблемы с сетью или сервером.
Если вы не можете самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Битрикс или в форумы сообщества, чтобы получить помощь от других разработчиков.