Для того чтобы лучше понять, почему скрипт не выполняется при возникновении события в Смарт-процессе, необходимо проанализировать представленный код обработчика события и контекст, в котором он выполняется. Однако, есть несколько возможных причин, почему событие обновления элемента смарт-процесса может не обрабатываться:
1. Неверное название или неправильно указано событие в коде обработчика. Убедитесь, что название события в коде точно соответствует названию события, которое должно вызываться при изменениях.
2. Неправильное использование или отсутствие необходимых параметров в коде обработчика. Убедитесь, что все необходимые параметры правильно указаны и передаются в функцию обработчика.
3. Ошибки в самом скрипте или отсутствие работы скриптовых движков. Проверьте код на наличие синтаксических ошибок или ошибок выполнения. Убедитесь также, что скриптовые движки правильно настроены и работают.
4. Ошибка в настройках смарт-процесса. Проверьте, что событие изменения элемента правильно настроено и привязано к нужному скрипту.
5. Ограничения безопасности. Некоторые платформы могут иметь ограничения на выполнение скриптов при возникновении определенных событий. Проверьте документацию или правила безопасности вашей платформы, чтобы убедиться, что скрипт имеет все необходимые права и разрешения для выполнения.
6. Отсутствие извещений или логирования ошибок. Установите соответствующее логирование или извещения в коде скрипта, чтобы получать информацию о возможных ошибках или проблемах при выполнении.
7. Проблемы с инфраструктурой. Убедитесь, что все необходимые сервисы, инфраструктура и компоненты правильно настроены и работают.
Если после проверки всех этих возможных причин проблема все еще остается, то необходимо проконсультироваться с поддержкой или разработчиками платформы или инструмента, с которым вы работаете, для получения дополнительной помощи и решения проблемы.