Существует несколько возможных причин, почему опция "Выгружать отгрузки" может быть неактивна в настройках обмена с сайтом в 1С: Управление торговлей.
1. Права доступа: Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа для редактирования настроек обмена с сайтом. Если у вас нет необходимых прав, обратитесь к администратору системы.
2. Не включена интеграция: Проверьте, что интеграция между 1С: Управление торговлей и вашим сайтом корректно настроена. Если интеграция не настроена или находится в стадии разработки, опция "Выгружать отгрузки" может быть недоступной.
3. Недостаточные данные: Если ваша база данных не содержит достаточно информации о созданных отгрузках, опция "Выгружать отгрузки" может быть отключена. Убедитесь, что у вас есть достаточное количество отгрузок для выгрузки.
4. Возможные ошибки: Иногда причина может быть в некорректно настроенных параметрах или наличии ошибок в системе. Проверьте журнал событий 1С: Управление торговлей на предмет ошибок и проблем.
Если проблема не решается после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться к специалисту по интеграции или службе поддержки 1С для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.