Возможно, проблема может быть связана с изначальных настройками WebStorm или конфигурации на вашем компьютере. Вот несколько возможных решений:
1. Убедитесь, что вы правильно изменили сочетание клавиш и нажали "OK" или "Применить", чтобы сохранить изменения.
2. Если вы используете синхронизацию настроек через JetBrains Account, убедитесь, что новая настройка успешно синхронизировалась и не была перезаписана предыдущим значением.
3. Попробуйте сбросить настройки WebStorm по умолчанию. Это может быть нужно, если изменения не сохраняются из-за некой ошибки. Для сброса настроек откройте Справку -> Найти действие -> введите "Restore default settings".
4. Проверьте наличие обновлений для WebStorm. Возможно, это проблему уже исправили в более новой версии.
5. Если проблема продолжает повторяться, обратитесь в службу поддержки JetBrains. Они смогут предложить специализированные решения, в зависимости от вашей конкретной ситуации.