Как получить доступ к чужим заданиям бизнес-процессов?

Как можно реализовать возможность делегирования заданий и открытия чужих задач определенными пользователями, если пользователь, участвующий в задаче, временно недоступен?
  • 23 ноября 2023 г. 14:39
Ответы на вопрос 2
Возможность дать доступ к чужим заданиям бизнес-процессов и реализовать делегирование может быть достигнута с использованием следующих подходов:

1. Установить систему управления задачами или платформу для автоматизации бизнес-процессов, которая включает функцию делегирования заданий. В таких системах обычно есть возможность предоставить временный доступ другому пользователю, чтобы он мог управлять задачами вместо основного исполнителя. Это позволяет переназначать задания, устанавливать сроки выполнения и передавать ответственность другим пользователям.

2. Настройте права доступа к заданиям с использованием системы управления доступом. Вы можете определить роли и разрешения для разных пользователей, чтобы дать им возможность получать доступ к чужим заданиям. Например, вы можете создать специальную роль "делегат", которая имеет право доступа к заданиям, назначенным другим пользователям.

3. Используйте систему электронных писем или инструменты для обмена задачами. Если вы не хотите использовать специальную систему управления задачами, вы можете установить систему электронной почты или другой инструмент для обмена задачами. В этом случае пользователь, назначенный на задачу, может переслать задание другому пользователю или создать резервную копию, чтобы кто-то другой мог открыть и выполнить задачу во время его отсутствия.

В целом, реализация возможности делегирования заданий и доступа к чужим задачам зависит от используемой системы управления бизнес-процессами или инструментов, которые вы выбираете для своей компании. Важно выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и требованиям организации.
Откройте раздел "Автоматизация" с учетной записью администратора, затем перейдите в "Задания бизнес-процессов" .../company/personal/bizproc/. В дальнейшем используйте фильтр, чтобы искать задание, которое сейчас привязано к сотруднику, а после этого передайте его кому-то другому.
Похожие вопросы